Requisitos:
Prazo máximo de 15 dias desde a data da factura
A embalagem não foi aberta
Será devolvido com a embalagem original em perfeitas condições e sem rótulos ou marcas.
Procedimento:
É possível solicitar a devolução do material.
Para solicitar um RMA é necessário o nº de série do aparelho e o nº da factura da Logiscenter.
De seguida deve enviar o pacote pelo meio de transporte mais conveniente (com os custos do envio a cargo do cliente). Os produtos devem ser devolvidos com o nº de RMA visivel, na sua embalagem original (de preferência dentro de outra caixa de proteção), material completo, sem estar aberto e sem necessidade de colocar fita impressa ou escrita na embalagem original.
Uma vez recebido e verificar o material será realizado o reembolso da factura correspondente. A empresa reserva-se no direito de diminuir a importância do reembolso no conceiro de perda de valor do produto devido à manipulação desnecessária do mesmo por parte do cliente. (reabastecimento standard 25%).
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Requisitos
O producto deverá estar na sua embalegem original, sem abrir
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Preencher o formulário
Dados da Encomenda,Itens para retornar -
Receberá um e-mail
Após a recepção
dos dados, nós lhe enviaremos instruções para seguir -
Enviar o pacote
Enviar o artigo O cliente deverá cobrir os gastos de envio -
Revisão técnica
O técnico irá verificar se a embalagem não foi aberta nem está danificada -
Reembolso
O fabricante pode aplicar custos de reposição de stock. O reembolso poderá ser utilizado para novas compras
